30 jours pour changer d'avis
Vous avez 30 jours à compter de la réception pour nous retourner un produit, sans avoir à vous justifier. Ce délai inclut le délai légal de rétractation de 14 jours.
Commandes de fêtes : pour toute commande passée en novembre ou en décembre, le retour est possible jusqu'au 31 janvier suivant, pour laisser le temps d'offrir le cadeau.
Comment faire
1. Déclarez votre retour en ligne sur la page Renoncer au contrat ici.
2. Renvoyez le produit à : Anton Triou, 63 rue Rabelais, 49400 Saumur. Les frais de retour sont à votre charge, sauf produit défectueux ou non conforme.
3. Nous vous remboursons la totalité des sommes versées, livraison initiale incluse, au plus tard 14 jours après votre demande, avec le même moyen de paiement. Le remboursement peut attendre la réception du produit ou la preuve de son envoi.
Produit défectueux
Un produit défectueux ou non conforme est échangé ou remboursé, frais de retour à notre charge, au titre de la garantie légale de conformité de 2 ans.